Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van PRODUCTRA door een merk, een leverancier of een productielocatie. Ze gaan over de dienst, niet over de producten die u ermee documenteert.

Wij lezen uw productdata, maken er een productpaspoort van en zetten dat achter een QR live zodra u daarvoor kiest. Wij bewaren bij elk gegeven wie het heeft ingevuld, met een datum.

Wij controleren niet of een document waar is. Wij tonen wie het heeft afgegeven en wanneer. Wat u op het paspoort zet, blijft uw verantwoordelijkheid.

U betaalt een abonnement per maand en een prijs per nieuw product dat u publiceert. Beide hangen af van het aantal nieuwe producten dat u per jaar publiceert, en de bedragen staan in het voorstel dat u van ons krijgt. Een paspoort live houden, orders, maten en correcties kosten niets extra. Alle bedragen zijn exclusief btw. Wilt u weten wat het voor uw collectie wordt, neem dan contact op.

Meewerken aan het product van een ander is gratis. Een organisatie die u op een product uitnodigt betaalt niets, hoeveel producten van hoeveel merken zij ook aanvult.

Een nieuw product is een style-kleur. Maten, batches, herhaalorders en correcties tellen niet als nieuw product. Je zegt per maand op en er is geen opzegtermijn.

Uw productdata blijft van u. Wij gebruiken die om de dienst te leveren en voor niets anders. Stopt u ermee, dan krijgt u een uitvoer en verwijderen wij de rest.

Wat een leverancier of productielocatie aanlevert blijft van die leverancier of productielocatie. Die bepaalt zelf welk merk het ziet en kan dat op elk moment intrekken.

Dat u mag aanleveren wat u aanlevert, en dat de documenten die u uploadt van u of van uw leverancier zijn. Wij tonen wat u ons geeft.

Dat de claims op uw paspoort kloppen met de werkelijkheid. Wij maken zichtbaar waar een claim op steunt, maar de verantwoordelijkheid voor wat u over uw product beweert blijft bij u. Dat is ook wat de wetgever van u vraagt.

Wij streven naar een beschikbaarheid van 99,5 procent per maand, gemeten over de publieke paspoorten. Onderhoud kondigen wij minstens twee werkdagen van tevoren aan en plannen wij buiten kantooruren.

Ligt de dienst langer plat dan dat, dan factureren wij die maand niet. U hoeft daar niet om te vragen.

Wij zijn aansprakelijk tot het bedrag dat u in de twaalf maanden ervoor heeft betaald. Voor schade door opzet of grove nalatigheid van onze kant geldt die grens niet.

U zegt op in uw omgeving, waarna uw abonnement loopt tot het einde van de lopende maand. Uw paspoorten gaan dan offline en de QR-codes wijzen naar een pagina die zegt dat het paspoort is ingetrokken. Zo weet een koper dat de code klopte en de pagina weg is.

Nederlands recht. Komen we er samen niet uit, dan gaat het naar de rechtbank in Rotterdam, waar Digilution is gevestigd.

Deze omgeving is een prototype. Er draait geen server: wat u invult blijft in uw eigen browser staan. De afspraken hierboven gelden zodra de dienst in productie draait, en niet voor wat u nu op deze site doet.